VAPE(電子タバコ)で楽しく禁煙・節煙しよう! MOD、リキッドなどの各種レビュー、自作リキッドの作り方、VAPEにまつわるTipsなどをお伝えします。

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画像引用: EVERZON

VAPE(電子タバコ)とは

VAPEするデヴ 第6回 『海外通販、恐怖のトラブル対応』

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初のVAPE海外通販で、いきなりピッキングミスに遭遇するという奇跡(?)をやらかしてしまった私。

この難関を、いかにして突破していくのか……!?

 

前回:海外通販という選択肢

 

まずは問い合わせてみる

 

EVERZONは、ウェブサイトのトップからチャットで問い合わせができます。

 

ありがたいことに、この段階では日本語での問い合わせに対しても機械翻訳ではあるものの対応してくれる様子。

まずは状況を説明して、頼んだ物と違う物が届いていて、証拠の写真をメールで送るよ、という旨を説明。

 

ちなみに、メールでのやり取りは当然すべて英語

私の英語力はゼロに等しいので、エキサイト先生、ヤフー先生などを総動員しつつなんとか英文を作る。

 

倉庫の在庫と照らし合わせて確認するから、ちょっと待ってね、とのこと。

 

3日後……

 

土日を挟んで、3日後に連絡が。

想定より大分早い。

今までの経験上、1週間くらい待たされるかなーと思っていたので……。

 

ハーイ、○○。

チェックしたぜ。俺達は君に間違った物を送ってしまっていたようだ。

送った物が君にとってナイスな選択である事を願ってる。

もしそれでもいいってんなら、差額をポイントで返すけど、どうする?

(めちゃめちゃ意訳)

 

とのこと。

 

確かについてくるアトマイザーが違う物だったりするけど、これも評判を聞く限り味はいい物らしい。

 

なにより、この先の交渉を英語でやる自信が無い

というわけで、今回はポイントで手を打つことにしました。

 

海外通販の怖さ

 

海外通販の怖さの一つである、『トラブルの際でも英語でやり取り』について、一発目から経験することになるとは思いませんでした……。

何度でも言いますが、 EVERZONが悪いわけではなく(ピッキングミスは100%なくすことは不可能です)、その選択をした私に責任があります。

 

今回は先方さんがしっかりとした対応をとってくれたから良かったようなものの、もっと返信が遅い、そもそもやり取りが適当、とかもっとヒドい例はたくさんあります。

 

値段の安さは、こういう部分との引き替えであるというのを肝に銘じた上で、海外通販は利用するようにしましょう。

 

 

次回、新しいMODを手に入れてホクホクの私に、襲いかかるさらなる刺客とは……

久しぶりに、そんなたいした事はねぇよって言えるのはいい事なのだろうか

 

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